STATIC REFERENCE

c63 xây dựng nền tảng slot, live casino và sportsbook cho thị trường Vietnam

Chúng tôi vận hành lobby game kết hợp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể nạp tiền và rút về tài khoản ngân hàng...

Live Baccarat, Roulette và BlackjackSlot lobby từ Pragmatic Play, PG SoftSportsbook khu vực châu ÁThanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng Việt

Khám Phá Lobby Xem FAQ

Chúng tôi kết nối studio game quốc tế với cổng thanh toán Vietnam

c63 được thiết kế để mang live casino table, slot room và sportsbook market vào một giao diện duy nhất. Chúng tôi làm việc với Evolution Gaming, Pragmatic Play và PG Soft để stream bàn live dealer trực tiếp, đồng thời tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay làm kênh nạp rút chính. Khi bạn mở tài khoản, bạn sẽ thấy toàn bộ

danh mục game từ slot feature round đến bàn baccarat nhiều chỗ ngồi, cùng bảng kèo sportsbook cho giải đấu khu vực. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam, và hệ thống hỗ trợ hoạt động bằng tiếng Việt qua live chat và email. Bạn có thể duyệt lobby trên điện thoại khi di chuyển, sau đó chuyển sang

desktop để chơi bàn live casino với nhiều màn hình hơn.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Chuyển khoản ngân hàng

BA TRỤ CỘT

Chúng tôi tập trung vào game library, thanh toán địa phương và chính sách minh bạch

Ba yếu tố này định hình cách chúng tôi vận hành c63. Mỗi yếu tố được thiết kế để bạn có thể mở tài khoản, nạp tiền và...

Cập nhật hôm nay

Game Library

Hơn 800 slot title và 60 bàn live dealer

Chúng tôi mang vào lobby các tựa game từ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và Ezugi. Bạn sẽ tìm thấy Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Mahjong Ways trong mục slot, cùng các bàn Speed Baccarat, Lightning Roulette và Blackjack Party trong mục live casino. Mỗi tuần chúng tôi cập nhật thêm title mới từ studio partner.

Thanh Toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch nhanh

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử này làm kênh nạp rút chính cho tài khoản Vietnam. Giao dịch nạp được xác nhận trong vòng hai phút, còn yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng bốn giờ làm việc sau khi bạn hoàn tất xác thực tài khoản. Bạn có thể chọn chuyển khoản ngân hàng nếu muốn rút số tiền lớn hơn.

Chính Sách

Điều khoản tài khoản và quy tắc rút tiền được công bố rõ ràng

Chúng tôi đăng toàn bộ điều khoản sử dụng, yêu cầu xác thực tài khoản và quy trình rút tiền ngay trên trang hỗ trợ. Bạn sẽ biết chính xác giấy tờ nào cần cung cấp, thời gian xử lý giao dịch và hạn mức rút tối thiểu trước khi mở tài khoản. Mọi thay đổi chính sách đều được thông báo qua email và hiển thị trong phần tin tức của lobby.

c63 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— c63 platform team

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc vận hành của c63 qua bốn chỉ số chính

800+

Slot title và live table

Studio game và sportsbook provider

Kênh thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ live chat tiếng Việt

KÊNH HỖ TRỢ

Ba cách để bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ c63

Chúng tôi cung cấp live chat, email và trang câu hỏi thường gặp để bạn có thể giải quyết vấn đề về...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu yếu tố chúng tôi duy trì để xây dựng niềm tin với người dùng

Chúng tôi công khai cách thức vận hành, quy trình xử lý giao dịch và chính sách bảo mật tài khoản. Mỗi yếu tố dưới đây được kiểm tra và cập nhật...

Xác thực tài khoản

Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie khi bạn rút tiền lần đầu. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Tài liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c63 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và mật khẩu đều được bảo vệ khỏi truy cập bên ngoài. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập trang chủ.

Công khai điều khoản

Chúng tôi đăng toàn bộ điều khoản sử dụng, quy tắc cược và chính sách rút tiền trên trang hỗ trợ. Bạn có thể đọc chi tiết về yêu cầu rollover, hạn mức rút tối thiểu và thời gian xử lý giao dịch trước khi nạp tiền. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước bảy ngày qua email.

Partner game studio

Chúng tôi làm việc với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và Ezugi để stream game trực tiếp vào lobby. Tất cả các studio này đều có chứng nhận kiểm toán game từ tổ chức độc lập và công khai tỷ lệ RTP của từng title. Bạn có thể kiểm tra danh sách partner trong phần giới thiệu.

Lịch sử giao dịch

Mỗi tài khoản c63 đều có trang lịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ thông tin nạp rút, thời gian xử lý và mã tham chiếu. Bạn có thể xuất file CSV của lịch sử để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử. Dữ liệu được lưu trữ trong hai năm kể từ ngày giao dịch.

Hỗ trợ địa phương

Đội ngũ hỗ trợ c63 làm việc bằng tiếng Việt và hiểu rõ hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi giải quyết vấn đề về múi giờ, ngày lễ ngân hàng và yêu cầu xác thực tài khoản theo quy định Vietnam. Bạn sẽ nhận được câu trả lời cụ thể, không phải câu trả lời chung chung từ kịch bản quốc tế.

TÍNH NHẤT QUÁN

Bảy điểm chúng tôi giữ ổn định trong vận hành hàng ngày

Chúng tôi duy trì quy trình xử lý giao dịch, thời gian hỗ trợ và cách thức cập nhật game để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi bạn...

Xác nhận nạp tiền

Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xác nhận trong vòng hai phút kể từ khi bạn hoàn tất thanh toán trên ứng dụng ví. Số dư sẽ hiển thị trong tài khoản c63 ngay sau khi hệ thống nhận được webhook từ cổng thanh toán.

Thời gian xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng bốn giờ làm việc sau khi bạn hoàn tất xác thực tài khoản. Chúng tôi chuyển tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã đăng ký trong hồ sơ. Giao dịch cuối tuần và ngày lễ được xử lý vào sáng thứ hai.

Cập nhật game library

Chúng tôi thêm title mới vào lobby mỗi thứ tư hàng tuần. Bạn sẽ thấy thông báo trong phần tin tức và biểu tượng NEW bên cạnh tên game trong vòng bảy ngày. Các title cũ vẫn được giữ lại trong danh mục trừ khi studio ngừng hỗ trợ.

Giờ hỗ trợ live chat

Đội hỗ trợ trực tuyến hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm buổi tối và dưới một phút vào sáng sớm. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình trực tiếp trong cửa sổ chat.

Bảo trì hệ thống

Chúng tôi thực hiện bảo trì máy chủ vào sáng thứ ba hàng tuần từ 3h đến 5h sáng giờ Vietnam. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc chơi game, nhưng có thể truy cập trang hỗ trợ và đọc thông báo. Bảo trì khẩn cấp luôn được thông báo trước hai giờ qua email.

Cập nhật điều khoản

Mọi thay đổi về điều khoản sử dụng, quy tắc cược hoặc chính sách rút tiền đều được thông báo trước bảy ngày qua email và hiển thị trong phần tin tức. Bạn có thể xem lịch sử điều khoản cũ trong trang hỗ trợ để đối chiếu nếu cần.

Xác thực tài khoản lần đầu

Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie trong vòng hai mươi bốn giờ. Sau khi hoàn tất xác thực, bạn không cần gửi lại giấy tờ trừ khi thông tin tài khoản thay đổi. Quy trình này áp dụng cho tất cả người dùng.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm khi bạn sử dụng c63

Chúng tôi tập trung vào những yếu tố này để tạo ra môi trường mà bạn có thể mở tài khoản, duyệt game và chơi mà không gặp...

Giao diện tiếng Việt Toàn bộ lobby, menu tài khoản và trang hỗ trợ...

Lobby một trang Chúng tôi đặt slot, live casino và sportsbook trong cùng...

Tương thích di động Bạn có thể truy cập c63 qua trình duyệt di...

Lịch sử cược chi tiết Mỗi tài khoản có trang lịch sử hiển thị đầy...

Bộ lọc game nâng cao Thanh bộ lọc trong lobby cho phép bạn tìm game...

Thông báo trong tài khoản Chúng tôi gửi thông báo về trạng thái giao dịch...

Bảy câu hỏi người dùng thường gửi cho đội hỗ trợ c63

Bạn chỉ cần địa chỉ email và số điện thoại để đăng ký tài khoản. Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD mặt trước và ảnh selfie cầm giấy tờ để xác thực danh tính. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định chống gian lận.

Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch qua ví điện tử được xác nhận trong vòng hai phút, còn chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến ba mươi phút tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Hạn mức nạp tối thiểu là 100,000 đồng cho tất cả các kênh.

Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng bốn giờ làm việc sau khi bạn hoàn tất xác thực tài khoản. Giao dịch cuối tuần và ngày lễ được xử lý vào sáng thứ hai. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi tiền được chuyển về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.

Bạn có thể truy cập c63 qua trình duyệt di động trên Android hoặc iOS mà không cần cài ứng dụng riêng. Giao diện tự động điều chỉnh theo màn hình điện thoại, và toàn bộ slot cùng live casino đều chạy mượt. Bàn live dealer hỗ trợ xoay ngang để bạn xem stream rõ hơn.

Chúng tôi làm việc với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi và BTG để mang hơn tám trăm slot title cùng sáu mươi bàn live dealer vào lobby. Bạn sẽ tìm thấy Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Mahjong Ways, Speed Baccarat và Lightning Roulette trong danh mục. Mỗi tuần chúng tôi cập nhật thêm title mới.

Nhấn vào liên kết Quên Mật Khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng năm phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ. Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ live chat.

Bạn có thể thay đổi số điện thoại và mật khẩu bất kỳ lúc nào trong trang cài đặt tài khoản. Nếu bạn cần thay đổi tên hoặc ngày sinh sau khi đã xác thực bằng CMND, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email và đính kèm ảnh giấy tờ mới để chúng tôi cập nhật hồ sơ.